亦无所思-86：

我经常订小谷姐姐麻辣烫，周边的几家店都订过。

小谷姐姐是连锁店，按理说经营策略是统一的，但是我发现其中一家店就比较特别。

除了常规项目外，它每次都有一些活动，送菜或者送礼品，一下子就形成了差异化竞争。

尽管后面其他店也跟进了，但是因为订单里面有记录，我还是习惯“再来一单”。

启发：

1、所有人都贪便宜，特别是毫无代价的小便宜。

2、习惯带来的就是留存。